TL;DR: Sie können jetzt Ihren Namen, Ihr Land, Ihr Geburtsdatum und Ihr Geschlecht direkt in Ihrem Dashboard aktualisieren, bevor Ihre KYC genehmigt wird.
FundedNext hat in der Sektion „Mein Profil“ Ihres Dashboards Self-Service-Profilsteuerungen eingeführt. Sie können Ihre persönlichen Daten nun eigenständig verwalten und aktualisieren. Um Ihr Konto sicher zu halten, unterliegen diese Änderungen den Zulassungsvoraussetzungen, Dokumentenüberprüfung und Betrugserkennung.
Für wen gelten diese neuen Dashboard-Updates?
Diese Profilaktualisierungen stehen allen FundedNext-Nutzern zur Verfügung, sowohl für CFD- als auch für Futures-Konten.
Was passiert mit meinen Profildaten, wenn meine KYC genehmigt wird?
Sobald Ihre KYC genehmigt ist, wird Ihr Profil automatisch mit Ihren verifizierten KYC-Daten aktualisiert. Dies überschreibt alle manuell eingegebenen Daten.
Kann ich mein Profil nach der Genehmigung meiner KYC aktualisieren?
Nein. Sobald Ihre KYC genehmigt ist, sind Ihre Kernidentitätsfelder dauerhaft gesperrt.
Namensänderung
Kann ich einen zweiten Vornamen zu meinem Profil hinzufügen?
Ja! Ein optionales Feld „Zweiter Vorname“ ist jetzt unter dem „Persönliche Infos“-Tab in Ihrem Dashboard verfügbar (es erscheint nicht auf der anfänglichen Anmeldeseite). Das Feld kann auch leer gelassen werden.
Was sind die Regeln für die Änderung meines Namens (Vor-, Nach- oder Zweitname)?
Zulassung: Nur für Nutzer vor der KYC verfügbar.
Limit: Sie können eine Namensänderung pro Konto nur einmal beantragen.
Anforderungen: Sie müssen ein gültiges Dokument hochladen und einen Grund für die Änderung angeben.
Bearbeitung: Sichere Anfragen werden sofort automatisch bearbeitet. Markierte Anfragen werden zur manuellen Prüfung an einen Administrator weitergeleitet.
Änderung des Geburtsdatums (DOB) oder Geschlechts
Kann ich mein Geburtsdatum (DOB) oder Geschlecht ändern?
Ja, solange Ihre KYC noch nicht genehmigt wurde. Die Aktualisierung Ihres DOB oder Geschlechts löst eine zentrale KYC-Verifikation aus. Beachten Sie, dass jedes Geburtsdatum, das Sie unter 18 Jahre alt macht, automatisch abgelehnt wird.
Landesänderung
Wie ändere ich mein registriertes Land?
Sie können Ihr Land über das Dashboard aktualisieren, wenn Sie alle folgenden Bedingungen erfüllen:
Ihre KYC ist noch nicht genehmigt.
Sie haben keine gekauften oder aktiven Trading-Konten.
Sie haben keine FundedNext Free Monthly Competition-Registrierungen.
Sie müssen ein unterstützendes Dokument hochladen und einen Grund für die Änderung angeben. Beachten Sie, dass Länderänderungen zur manuellen Genehmigung an unser Team weitergeleitet werden — es gibt keine automatische Genehmigung für Länderaktualisierungen.
Was ist, wenn ich ein aktives Konto oder eine Competition-Registrierung habe und mein Land ändern muss?
Die Self-Service-Option wird gesperrt und Sie sehen einen „Support kontaktieren“-Button. Kontaktieren Sie unser Support-Team, das Sie durch den Prozess führt.
E-Mail-Änderung
Kann ich meine E-Mail-Adresse im Dashboard ändern?
Nein. E-Mail-Änderungen sind nicht über Self-Service verfügbar. Bitte kontaktieren Sie direkt den FundedNext Support.
Schnellübersicht
Profilfeld | Löst KYC-Neuverifizierung aus? | Nach KYC-Genehmigung verfügbar? |
Vorname / Nachname / Zweitname | ✅ Ja | ❌ Gesperrt (Dauerhaft) |
Land | ✅ Ja | ❌ Gesperrt (Dauerhaft) |
Geburtsdatum / Geschlecht | ✅ Ja | ❌ Gesperrt (Dauerhaft) |
❌ Nein | ❌ Nur Support kontaktieren | |
Alle anderen Felder | ❌ Nein | ✅ Kann jederzeit geändert werden |
Was ist vollständig vom Self-Service ausgeschlossen?
Sie müssen den Kundensupport kontaktieren für:
Namens- oder Länderänderungen nach Genehmigung Ihrer KYC.
Länderänderungen, wenn Sie Challenges, FundedNext Accounts oder Competition Accounts haben.
Aktualisierungen der E-Mail-Adresse.