TL;DR: Los rechazos de operaciones en Tradovate o NinjaTrader generalmente ocurren debido a un problema con la firma del acuerdo de Tradovate, exceso del límite de contratos, Auto Liquidation por incumplimiento de las reglas de pérdida, días festivos del mercado o al realizar operaciones fuera del horario de Trading de los instrumentos. La Platform muestra la razón exacta del rechazo. Los traders deben revisar cuidadosamente los mensajes, verificar el Dashboard de FundedNext y contactar al Chat de Soporte de FundedNext si necesitan más aclaraciones.
Puede haber múltiples razones por las cuales no se puede realizar una operación o esta es rechazada. En Tradovate o NinjaTrader, identificar la causa es sencillo, ya que muestra la razón exacta detrás de cada rechazo. A continuación, se presentan las razones más comunes por las que los traders enfrentan rechazos de operaciones:
1. Problema con la firma del acuerdo de Tradovate
Si el acuerdo de Tradovate no ha sido firmado, el trader no tendrá acceso a los datos de mercado en tiempo real necesarios para Trading. Esta es una de las razones más comunes por las que los traders nuevos enfrentan rechazo de operaciones.
Escenario 1: El acuerdo no fue firmado en absoluto. En este caso, el trader debe completar el proceso de firma para habilitar el Trading.
Escenario 2: El acuerdo fue firmado, pero el trader seleccionó ‘Profesional’ en lugar de ‘No Profesional.’ Como resultado, Tradovate puede no proporcionar acceso a los datos de mercado. El trader deberá contactar al Soporte de Tradovate para corregir esta selección.
2. Exceso del límite de contratos
El trader intenta abrir una nueva operación, pero sigue recibiendo un mensaje de rechazo. Al hacer clic, aparece: “Se ha alcanzado la cantidad máxima de órdenes.”
Esto significa que el trader ya tiene una posición abierta y está intentando abrir más contratos de los que permite el tamaño de la cuenta. Cada cuenta tiene un límite fijo de contratos. Por ejemplo, para una cuenta de $25,000, el límite de contratos es 2 minis o 20 micros. Si el trader intenta exceder esto, resultará en un rechazo de operación.
3. Auto Liquidation
Cuando un trader intenta realizar una operación, aparece un mensaje de rechazo. Al hacer clic, el mensaje indica:
“Su cuenta está configurada solo para liquidación.”
Esto indica que la cuenta ha sido deshabilitada debido a un breach de las reglas de Trading:
El trader puede haber excedido el daily loss limit, o
El trader puede haber alcanzado el Maximum Loss Limit.
El trader debe verificar el Dashboard de FundedNext para confirmar si ocurrió un breach. El Trading permanecerá deshabilitado una vez que se active la liquidación.
4. Mercado cerrado por día festivo
Durante días festivos completos o parciales del mercado, el Trading puede estar deshabilitado ya sea para todo el servidor o para intercambios/instrumentos específicos. Al intentar operar durante ese tiempo, el trader puede encontrar un error de tiempo de espera.
Para confirmar si hay un día festivo del mercado en efecto:
Revise su correo electrónico para notificaciones recientes de FundedNext sobre el calendario de días festivos.
Visite la sección de Anuncios en el canal oficial de Discord.
5. Horario de Trading de los instrumentos
Cada instrumento listado en Tradovate tiene un conjunto específico de Trading Hours. Si un trader intenta colocar una orden fuera de estos horarios, la operación será rechazada.
Si el rechazo de la operación de un trader corresponde a alguna de las razones anteriores, esperamos que este artículo ayude a aclarar la situación. Para más ayuda o aclaraciones, por favor contacte al Chat de Soporte de FundedNext.