संक्षिप्त में: हाँ, आप कभी भी "मेरा प्रोफ़ाइल" सेक्शन के माध्यम से अपने FundedNext प्रोफ़ाइल को स्थायी रूप से हटा सकते हैं। शुरू करने से पहले, आपको सभी खुले ट्रेड बंद करने होंगे और कोई भी उपलब्ध प्रदर्शन पुरस्कार या रेफरल आय निकालनी होगी। एक बार आपका हटाने का अनुरोध OTP या आपके प्रमाणक कोड के माध्यम से सत्यापित हो जाने पर, आपके सभी चैलेंज और FundedNext खाते तुरंत उल्लंघन हो जाते हैं, आप लॉग आउट हो जाते हैं, और 30-दिन की ग्रेस अवधि शुरू हो जाती है। आप उन 30 दिनों के दौरान कभी भी अपने प्रोफ़ाइल को पुनर्स्थापित कर सकते हैं बस लॉग इन करके या आपके ईमेल पर भेजे गए पुनः सक्रियण लिंक का उपयोग करके, लेकिन उल्लंघन किए गए ट्रेडिंग खाते पुनर्प्राप्त नहीं किए जा सकते। यदि आप 30 दिनों के भीतर कोई कार्रवाई नहीं करते हैं, तो आपका प्रोफ़ाइल स्थायी रूप से हटा दिया जाता है, लॉगिन एक्सेस अक्षम हो जाता है, और आप कभी भी उसी ईमेल पते या KYC पहचान दस्तावेज़ों का उपयोग करके दूसरा FundedNext खाता नहीं बना पाएंगे।
प्रोफ़ाइल हटाने की सुविधा क्या है?
यह एक स्व-सेवा सुविधा है जो आपको अपने FundedNext प्रोफ़ाइल और व्यक्तिगत डेटा को स्थायी रूप से हटाने देती है जबकि सभी नियामक आवश्यकताओं का पालन भी करती है। यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए बनाई गई है जो अब FundedNext प्रोफ़ाइल रखना नहीं चाहते।
मैं प्रोफ़ाइल हटाने का विकल्प कहाँ पा सकता हूँ?
जाएँ मेरा प्रोफ़ाइल → व्यक्तिगत जानकारी → प्रोफ़ाइल हटाएं।
आपको प्रत्येक चरण को क्रम में पूरा करना होगा; कोई भी चरण छोड़ा नहीं जा सकता।
जब मैं हटाने की प्रक्रिया शुरू करता हूँ तो क्या होता है?
आपको 5 अनिवार्य चरणों के माध्यम से मार्गदर्शन किया जाएगा:
चरण 1: परिणामों की समीक्षा करें
आगे बढ़ने से पहले, आप देखेंगे कि अपने प्रोफ़ाइल को हटाने का क्या मतलब है, जिसमें शामिल हैं:
सभी ट्रेडिंग खाते पुष्टि के तुरंत बाद उल्लंघन हो जाएंगे
योग्य बैलेंस को आगे बढ़ने से पहले निकाला जाना चाहिए
पुष्टि के बाद 30-दिन की ग्रेस अवधि शुरू होती है
आप ग्रेस अवधि के दौरान कभी भी हटाने के अनुरोध को रद्द कर सकते हैं
30 दिनों के बाद, प्रोफ़ाइल हटाना स्थायी हो जाता है
आप कभी भी FundedNext के साथ उसी ईमेल पते या KYC पहचान दस्तावेज़ों का उपयोग करके दूसरा खाता पंजीकृत नहीं कर पाएंगे
चरण 2: पात्रता जांच
सिस्टम स्वचालित रूप से जांचता है कि आपका प्रोफ़ाइल हटाने के लिए पात्र है या नहीं। यदि कोई भी अनसुलझी स्थिति पाई जाती है, तो हटाना तब तक जारी नहीं रखा जा सकता जब तक वह हल न हो जाए।
चरण 3: हटाने का कारण चुनें
आपको कम से कम एक कारण चुनना होगा कि आप क्यों छोड़ रहे हैं (आप एक से अधिक चुन सकते हैं):
KYC समस्या का सामना किया और नया खाता बनाना चाहते हैं
देश बदल दिया और इसे अपडेट नहीं कर सकते
पसंदीदा उपकरण उपलब्ध नहीं हैं
उल्लंघन किए गए खाते या परिणाम से असहमत हैं
गलत जानकारी का उपयोग करके पंजीकृत किया गया
व्यक्तिगत जानकारी हटवाना चाहते हैं
अब रुचि नहीं है
खाता फ्लैग किया गया था
किसी और ने आपकी जानकारी का उपयोग करके खाता बनाया है
पहले एक अलग ईमेल के साथ दूसरा खाता बनाया था
अन्य
चरण 4: नियम और शर्तें स्वीकार करें
आपको "प्रोफ़ाइल हटाने" नियम और शर्तों की समीक्षा करनी होगी और पुष्टि के लिए आवश्यक बॉक्स को चेक करना होगा। नियम स्वीकार किए बिना, हटाना आगे नहीं बढ़ सकता।
चरण 5: अपनी पहचान सत्यापित करें
अपने खाते की सुरक्षा के लिए, आपको अपनी पहचान सत्यापित करनी होगी:
यदि आपके पास 2FA नहीं है, तो आपको ईमेल OTP प्राप्त होगा
यदि आपने 2FA सक्षम किया है, तो आपको अपना 6-अंकीय प्रमाणक कोड दर्ज करना होगा
यदि सत्यापन विफल होता है, तो आपको आगे बढ़ने से पहले पुनः प्रयास करना होगा।
प्रोफ़ाइल हटाने से पहले कौन सी शर्तें पूरी होनी चाहिए?
हटाने की प्रक्रिया शुरू करने से पहले निम्न शर्तें हल होनी चाहिए:
खुले ट्रेड
सभी खुले पोजीशन बंद होने चाहिए।
उपलब्ध प्रदर्शन पुरस्कार बैलेंस
यदि आपके खाते पर कोई प्रदर्शन पुरस्कार लंबित है, तो आप तब तक हटाने की प्रक्रिया शुरू नहीं कर पाएंगे जब तक इसे निकाल न लिया जाए।
एक अपवाद: यदि आपका योग्य प्रदर्शन पुरस्कार $20 से कम है, तो आप फिर भी हटाने की प्रक्रिया जारी रख सकते हैं, लेकिन उस राशि को खो दिया जाएगा, और यह ग्रेस अवधि के दौरान हटाने को रद्द करने पर भी पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता।
रेफरल आय बैलेंस
कोई भी उपलब्ध रेफरल आय हटाने से पहले निकाली जानी चाहिए।
क्या मुझे अपने ट्रेडिंग खाते मैन्युअली बंद करने होंगे?
नहीं, एक बार आपका हटाने का अनुरोध सत्यापित हो जाने पर, आपके चैलेंज और FundedNext खाते सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से उल्लंघन कर दिए जाते हैं। आपको उन्हें पहले से मैन्युअली बंद करने की आवश्यकता नहीं है।
क्या जांच या निलंबन के अधीन उपयोगकर्ता अपने प्रोफ़ाइल हटा सकते हैं?
हाँ, आप अभी भी प्रोफ़ाइल हटाने की प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं भले ही आप वर्तमान में जांच या प्रशासनिक निलंबन के अधीन हों।
सत्यापन के तुरंत बाद क्या होता है?
एक बार आपका OTP या प्रमाणक कोड सफलतापूर्वक सत्यापित हो जाने पर, निम्नलिखित क्रियाएं तुरंत होती हैं:
क्रिया | समय |
सभी चैलेंज खाते उल्लंघन किए गए | तुरंत |
सभी FundedNext खाते उल्लंघन किए गए | तुरंत |
खाता स्थिति पेंडिंग डिलीशन में बदल गई | तुरंत |
वर्तमान सत्र समाप्त कर दिया गया | तुरंत |
उपयोगकर्ता ने लॉग आउट किया | तुरंत |
ग्रेस अवधि ईमेल भेजा गया | तुरंत |
30-दिन की ग्रेस अवधि क्या है?
यह एक पुनर्प्राप्ति विंडो है जो सत्यापन के तुरंत बाद शुरू होती है। इन 30 दिनों के दौरान:
आपकी प्रोफ़ाइल पुनर्प्राप्त करने योग्य रहती है
आप केवल लॉग इन करके हटाने को रद्द कर सकते हैं
आप अपने ईमेल पर भेजे गए पुनः सक्रियण लिंक का भी उपयोग कर सकते हैं
यदि मैं ग्रेस अवधि के दौरान अपनी प्रोफ़ाइल पुनः सक्रिय करता हूँ तो क्या होता है?
आपकी प्रोफ़ाइल स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित हो जाएगी। हालांकि, कोई भी ट्रेडिंग खाते जो हटाने की प्रक्रिया शुरू होने पर उल्लंघन हुए थे, उन्हें पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता। यदि आप फिर से ट्रेड करना चाहते हैं, तो आपको नया खाता खरीदना होगा।
यदि मैं 30-दिन की ग्रेस अवधि के दौरान कुछ नहीं करता तो क्या होता है?
यदि आप 30 दिनों के भीतर अपनी प्रोफ़ाइल पुनः सक्रिय नहीं करते हैं, तो हटाने की प्रक्रिया स्वचालित रूप से आगे बढ़ती है। दिन 30 पर:
लॉगिन एक्सेस अक्षम कर दिया जाता है
सभी समर्थित प्लेटफार्मों पर ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म क्रेडेंशियल्स रद्द कर दिए जाते हैं: MT4, MT5, cTrader, Match-Trader, और Tradovate
मार्केटिंग सदस्यताएं रद्द कर दी जाती हैं
स्थायी हटाने के बाद क्या होता है?
एक बार ग्रेस अवधि समाप्त हो जाने पर, आपकी प्रोफ़ाइल स्थायी हटाने की स्थिति में चली जाती है:
स्थायी पंजीकरण अवरोध
आप कभी भी उसी का उपयोग करके दूसरा FundedNext प्रोफ़ाइल नहीं बना सकते:
ईमेल पता
KYC पहचान दस्तावेज़
यह प्रतिबंध कोई समाप्ति तिथि नहीं रखता और मैन्युअल रूप से ओवरराइड नहीं किया जा सकता।
अंतिम पुष्टि ईमेल
आपको एक अंतिम ईमेल प्राप्त होगा जो पुष्टि करेगा कि हटाना पूरा हो गया है। उसके बाद:
आपका पता स्थायी दमन सूची में जोड़ा जाएगा
उस पते पर आगे कोई ईमेल नहीं भेजे जाएंगे
मार्केटिंग और सूचनाएं
सभी संचार सदस्यताएं स्थायी रूप से रद्द कर दी जाती हैं, जिनमें शामिल हैं:
मार्केटिंग अभियान
प्रचार प्रस्ताव
न्यूज़लेटर
उत्पाद घोषणाएं
खाता सूचनाएं
मेरी प्रोफ़ाइल हटाने के बाद मैं नया खाता क्यों नहीं बना सकता?
दुरुपयोग और डुप्लिकेट पंजीकरण को रोकने के लिए, स्थायी रूप से हटाई गई प्रोफाइलों पर जीवनकाल पुनः पंजीकरण प्रतिबंध लागू होता है, एक बार हटाने की प्रक्रिया पूरी होने के बाद, वही ईमेल पता और KYC पहचान दस्तावेज़ फिर से FundedNext खाता बनाने के लिए उपयोग नहीं किए जा सकते।
महत्वपूर्ण नोट
प्रोफ़ाइल हटाने का अनुरोध सबमिट करके, आप पुष्टि करते हैं कि:
आप यह अनुरोध स्वेच्छा से कर रहे हैं
आप हटाने के सभी परिणामों को समझते हैं
पात्र शेष राशि पहले ही निकाली जानी चाहिए
ट्रेडिंग खाते तुरंत उल्लंघन हो जाएंगे
उल्लंघन किए गए खातों को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता
ग्रेस अवधि समाप्त होने के बाद स्थायी हटाना वापस नहीं किया जा सकता
भविष्य में उसी ईमेल या KYC दस्तावेज़ का उपयोग करके पंजीकरण अनुमत नहीं होगा
डेटा प्रतिधारण: हटाने के बाद मेरा डेटा क्या होता है
यहाँ तक कि आपकी प्रोफ़ाइल हटाए जाने के बाद भी, कुछ डेटा कानूनी और नियामक दायित्वों का पालन करने के लिए रखा जाता है, जिसमें एएमएल नियमावली और लागू कर कानून शामिल हैं।
कौन सा डेटा स्थायी रूप से हटाया जाता है?
आपका मुख्य प्रोफ़ाइल डेटा, जिसमें आपका पासवर्ड, संपर्क विवरण, मार्केटिंग प्राथमिकताएं, और ऐप सेटिंग्स शामिल हैं, FundedNext के उत्पादन सिस्टम से स्थायी रूप से हटा दिया जाता है।
कौन सा डेटा रखा जाता है, और क्यों?
KYC दस्तावेज़, पहचान रिकॉर्ड, समझौते, और वित्तीय लेनदेन इतिहास (जिसमें प्रदर्शन पुरस्कार और आदेश इतिहास शामिल हैं) को एक सुरक्षित, पृथक अनुपालन अभिलेखागार में स्थानांतरित कर दिया जाता है। यह डेटा FundedNext की संचालन टीम, ग्राहक सहायता, या किसी तीसरे पक्ष के लिए सुलभ नहीं है और केवल अनिवार्य नियामक दायित्वों को पूरा करने के लिए उपयोग किया जाता है।
यह डेटा कितने समय तक रखा जाता है?
KYC दस्तावेज़ नियामक आवश्यकताओं के अनुसार 5 वर्षों तक रखे जाते हैं। संपर्क जानकारी जैसे आपका ईमेल और फोन नंबर इस विस्तारित प्रतिधारण की आवश्यकता नहीं रखते और आपकी प्रोफ़ाइल के साथ ही हटा दिए जाते हैं।
मेरे ट्रेडिंग इतिहास का क्या होता है?
आपके ट्रेड रिकॉर्ड रिकॉर्ड रखने के उद्देश्यों के लिए रखे जाते हैं, लेकिन उन्हें गुमनाम कर दिया जाता है, ताकि आपकी पहचान उनसे जुड़ी न रहे। एक बार ऐसा हो जाने पर, इस डेटा को GDPR के तहत व्यक्तिगत डेटा नहीं माना जाता।