संक्षिप्त में: आप अब अपने केवाईसी की मंजूरी से पहले अपने डैशबोर्ड में सीधे अपना नाम, देश, जन्म तिथि, और लिंग अपडेट कर सकते हैं।
FundedNext ने आपके डैशबोर्ड के "मेरा प्रोफ़ाइल" सेक्शन में स्व-सेवा प्रोफ़ाइल नियंत्रण पेश किए हैं। अब आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी स्वतंत्र रूप से प्रबंधित और अपडेट कर सकते हैं। अपने खाते की सुरक्षा बनाए रखने के लिए, ये बदलाव पात्रता आवश्यकताओं, दस्तावेज़ सत्यापन, और धोखाधड़ी पहचान के अधीन हैं।
ये नए डैशबोर्ड अपडेट किसके लिए लागू होते हैं?
ये प्रोफ़ाइल अपडेट सभी FundedNext उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध हैं, दोनों CFD और फ्यूचर्स खातों में।
मेरे केवाईसी की मंजूरी के बाद मेरी प्रोफ़ाइल डेटा का क्या होता है?
एक बार आपका केवाईसी मंजूर हो जाने पर, आपकी प्रोफ़ाइल अपने आप आपके सत्यापित केवाईसी डेटा से अपडेट हो जाएगी। यह मैन्युअल रूप से दर्ज की गई किसी भी जानकारी को ओवरराइड कर देगा।
क्या मैं अपने केवाईसी की मंजूरी के बाद अपनी प्रोफ़ाइल अपडेट कर सकता हूँ?
नहीं। एक बार आपका केवाईसी मंजूर हो जाने के बाद, आपकी मुख्य पहचान फ़ील्ड स्थायी रूप से लॉक हो जाती हैं। यह तब भी लागू होता है जब आपका केवाईसी 90-दिन की समाप्ति तक पहुँचता है।
नाम अपडेट
क्या मैं अपनी प्रोफ़ाइल में मध्य नाम जोड़ सकता हूँ?
हाँ! एक वैकल्पिक "मध्य नाम" फ़ील्ड अब आपके डैशबोर्ड के “व्यक्तिगत जानकारी” टैब के तहत उपलब्ध है (यह प्रारंभिक साइनअप पेज पर नहीं दिखेगा)। इस फ़ील्ड को खाली छोड़ना भी स्वीकार्य है।
मेरे नाम (पहला, अंतिम, या मध्य) बदलने के नियम क्या हैं?
पात्रता: केवल प्री-केवाईसी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध।
सीमा: आप प्रति खाते केवल एक बार नाम परिवर्तन का अनुरोध कर सकते हैं।
आवश्यकताएँ: आपको एक वैध दस्तावेज़ अपलोड करना होगा और परिवर्तन का कारण देना होगा।
प्रसंस्करण: सुरक्षित अनुरोध तुरंत स्वचालित रूप से संसाधित किए जाते हैं। चिन्हित अनुरोधों को मैन्युअल समीक्षा के लिए एक व्यवस्थापक को भेजा जाता है।
जन्म तिथि (DOB) या लिंग परिवर्तन
क्या मैं अपनी जन्म तिथि (DOB) या लिंग बदल सकता हूँ?
हाँ, जब तक आपका केवाईसी अभी मंजूर नहीं हुआ है। अपनी DOB या लिंग अपडेट करने से सेंट्रल केवाईसी सत्यापन शुरू हो जाएगा। ध्यान दें कि कोई भी जन्म तिथि जो आपको 18 वर्ष से कम उम्र का बनाती है, स्वचालित रूप से अस्वीकृत कर दी जाएगी।
देश परिवर्तन
मैं अपना पंजीकृत देश कैसे बदलूं?
यदि आप निम्नलिखित सभी शर्तें पूरी करते हैं तो आप डैशबोर्ड के माध्यम से अपना देश अपडेट कर सकते हैं:
आपका केवाईसी अभी मंजूर नहीं हुआ है।
आपके पास कोई खरीदा हुआ या सक्रिय ट्रेडिंग खाता नहीं है।
आपके पास कोई FundedNext फ्री मासिक प्रतियोगिता पंजीकरण नहीं है।
आपको एक सहायक दस्तावेज़ अपलोड करना होगा और परिवर्तन का कारण देना होगा। ध्यान दें कि देश परिवर्तन हमारी टीम को मैन्युअल अनुमोदन के लिए भेजे जाते हैं — देश अपडेट के लिए कोई स्वचालित अनुमोदन नहीं है।
अगर मेरा कोई सक्रिय खाता या प्रतियोगिता पंजीकरण है और मुझे अपना देश बदलना है तो क्या होगा?
स्व-सेवा विकल्प लॉक हो जाएगा और आपको "सपोर्ट से संपर्क करें" बटन दिखाई देगा। हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें और वे आपको प्रक्रिया में मार्गदर्शन करेंगे।
ईमेल परिवर्तन
क्या मैं डैशबोर्ड से अपना ईमेल पता बदल सकता हूँ?
नहीं। ईमेल परिवर्तन स्व-सेवा के माध्यम से उपलब्ध नहीं हैं। कृपया सीधे FundedNext सपोर्ट से संपर्क करें।
त्वरित जांच
प्रोफ़ाइल फ़ील्ड | क्या केवाईसी पुनः सत्यापन ट्रिगर करता है? | केवाईसी मंजूरी के बाद उपलब्ध? |
पहला / अंतिम / मध्य नाम | ✅ हाँ | ❌ लॉक्ड (स्थायी) |
देश | ✅ हाँ | ❌ लॉक्ड (स्थायी) |
जन्म तिथि / लिंग | ✅ हाँ | ❌ लॉक्ड (स्थायी) |
ईमेल | ❌ नहीं | ❌ केवल सपोर्ट से संपर्क करें |
सभी अन्य फ़ील्ड | ❌ नहीं | ✅ कभी भी बदले जा सकते हैं |
स्व-सेवा के लिए पूरी तरह से बाहर क्या है?
आपको ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा:
केवाईसी मंजूरी के बाद नाम या देश परिवर्तन के लिए।
यदि आपके पास चुनौतियाँ, FundedNext खाते, या प्रतियोगिता खाते हैं तो देश परिवर्तन के लिए।
ईमेल पता अपडेट के लिए।