Vai al contenuto principale

Perché non riesco a effettuare operazioni o sto affrontando rifiuti di operazioni?

Aggiornato oltre 2 mesi fa

Ci possono essere molteplici motivi per cui non è possibile effettuare un'operazione o per cui l'operazione viene rifiutata.In Tradovate o NinjaTrader, identificare la causa è semplice poiché mostra esattamente il motivo di ogni rifiuto.Di seguito sono riportati i motivi più comuni per cui i trader affrontano rifiuti di scambi:

Problema di firma dell'accordo Tradovate

Se l'accordo Tradovate non è stato firmato, il trader non avrà accesso ai dati di mercato in tempo reale necessari per il trading.Questo è uno dei motivi più comuni per cui i nuovi trader affrontano il rifiuto delle operazioni.

  • Scenario 1: L'accordo non è stato firmato affatto. In questo caso, il trader deve completare il processo di firma per abilitare il trading.

  • Scenario 2: L'accordo è stato firmato, ma il trader ha selezionato 'Professional' invece di 'Non-Professional'. Di conseguenza, Tradovate potrebbe non fornire l'accesso ai dati di mercato. Il trader dovrà contattare il supporto Tradovate per correggere questa selezione.

2. Limite del contratto superato

Il trader tenta di aprire un nuovo scambio, ma continua a ricevere un messaggio di rifiuto. Facendo clic su di esso viene visualizzato, “Your maximum order quantity has been met.”

Ciò significa che il trader ha già una posizione aperta e sta cercando di aprire più contratti di quanti ne consenta la dimensione del conto.Ogni account ha un limite contrattuale fisso.Ad esempio, per un conto di $25,000, il limite del contratto è di 2 mini o 20 micro.Se il trader cerca di superare questo limite, si tradurrà in un rifiuto della transazione.

3. Liquidazione automatica

Quando un trader cerca di effettuare un'operazione, appare un messaggio di rifiuto.Al cliccare, il messaggio afferma:

Il tuo account è impostato su sola liquidazione.

Ciò indica che l'account è stato disabilitato a causa di un Breach delle regole di trading:

  • Il trader potrebbe aver superato il Daily Loss Limit, o

  • Il trader potrebbe aver raggiunto il Maximum Loss Limit.

Il trader dovrebbe controllare il Dashboard di FundedNext per verificare se si è verificato un Breach.Il trading rimarrà disabilitato una volta che la liquidazione è attivata.

4. Mercato festivo chiuso

Durante le festività di mercato complete o parziali, il trading può essere disabilitato sia per l'intero server che per specifici exchange/Instruments.Quando si tenta di fare trading durante un periodo del genere, il trader potrebbe incontrare un popup di errore di timeout.

Per confermare se è in vigore un giorno festivo di mercato:

  1. Controlla la tua email per le recenti notifiche da FundedNext riguardo al calendario delle festività.

  2. Visita la sezione Annunci nel canale ufficiale di Discord.

5. Orari di negoziazione degli strumenti

Ogni strumento elencato su Tradovate ha un orario di trading specifico.Se un trader tenta di effettuare un ordine al di fuori di questi orari, l'operazione verrà rifiutata.

Se il rifiuto di una transazione da parte di un trader rientra in uno dei motivi sopra elencati, speriamo che questo articolo aiuti a chiarire la situazione.Per ulteriore assistenza o chiarimenti, contatta la chat di supporto di FundedNext.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?