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Perché non riesco a effettuare operazioni o sto affrontando rifiuti di operazioni?

Aggiornato oltre 3 settimane fa

TL;DR: Rifiuti di scambio in Tradovate o NinjaTrader si verifica solitamente a causa di un Problema di firma dell'accordo Tradovate, superare il limite contrattuale, Liquidazione Auto per violazione delle regole di perdita, festività di mercato, o effettuare operazioni al di fuori degli orari di negoziazione degli strumenti. La Platform visualizza il motivo esatto del rifiuto. I trader dovrebbero esaminare i messaggi con attenzione, controllare il FundedNext Dashboard, e contattare FundedNext Support Chat se è necessaria ulteriore chiarificazione.

Ci possono essere molteplici motivi per cui non si riesce a effettuare un'operazione o per cui la propria operazione è stata rifiutata. In Tradovate o NinjaTrader, identificare la causa è semplice poiché mostra il motivo esatto dietro ogni rifiuto. Di seguito sono riportati i motivi più comuni per cui i trader affrontano rifiuti di operazioni:

1. Problema di firma dell'accordo Tradovate

Se l'accordo di Tradovate non è stato firmato, il trader non avrà accesso ai dati di mercato in tempo reale necessari per il trading. Questo è uno dei motivi più comuni per cui i nuovi trader affrontano il rifiuto delle operazioni.

  • Scenario 1: L'accordo non è stato firmato affatto. In questo caso, il trader deve completare il processo di firma per abilitare il trading.

  • Scenario 2: L'accordo è stato firmato, ma il trader ha selezionato 'Professionale' invece di 'Non Professionale.' Di conseguenza, Tradovate potrebbe non fornire accesso ai dati di mercato. Il trader dovrà contattare il Supporto di Tradovate per correggere questa selezione.

2. Limite del Contratto Superato

Il trader tenta di aprire un nuovo trade, ma continua a ricevere un messaggio di rifiuto. Cliccando su di esso viene visualizzato, “La quantità massima dell'ordine è stata raggiunta.”

Questo significa che il trader ha già una posizione aperta e sta cercando di aprire più contratti di quanti ne consenta la dimensione del conto. Ogni account ha un limite contrattuale fisso. Ad esempio, per un conto da $25.000, il limite del contratto è di 2 mini o 20 micro. Se il trader cerca di superare questo, ne risulterà un rifiuto della transazione.

3. Liquidazione Automatica

Quando un trader cerca di effettuare un'operazione, appare un messaggio di rifiuto. Cliccando, il messaggio indica:

“Il tuo account è impostato solo per liquidazione.”

Questo indica che l'account è stato disabilitato a causa di una Breach delle regole di trading:

  • Il trader potrebbe aver superato il Daily Loss Limit, oppure

  • Il trader potrebbe aver raggiunto il Maximum Loss Limit.

Il trader dovrebbe controllare il Dashboard di FundedNext per verificare se si è verificata una Breach. Il trading rimarrà disabilitato una volta che la liquidazione sarà attivata.

4. Mercato delle Feste Chiuso

Durante le festività di mercato complete o parziali, il trading potrebbe essere disabilitato sia per l'intero server che per specifici scambi/instrumenti. Quando si tenta di fare trading in un momento del genere, il trader potrebbe incontrare un messaggio di errore di timeout.

Per confermare se una festività di mercato è in vigore:

  1. Controlla la tua email per le recenti notifiche da FundedNext riguardo al programma delle festività.

  2. Visita la sezione Announcements nel canale ufficiale di Discord.

5. Orari di Negoziazione degli Strumenti

Ogni strumento elencato su Tradovate ha un insieme specifico di orari di trading. Se un trader tenta di effettuare un ordine al di fuori di questi orari, il trade verrà rifiutato.

Se il rifiuto di un'operazione da parte di un trader rientra in uno dei motivi sopra indicati, speriamo che questo articolo aiuti a chiarire la situazione. Per ulteriore assistenza o chiarimenti, ti preghiamo di contattare il Supporto Chat di FundedNext.

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