ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ฉันสามารถลบโปรไฟล์ของฉันได้หรือไม่?

สรุป: ใช่ คุณสามารถลบโปรไฟล์ FundedNext ของคุณอย่างถาวรได้ทุกเมื่อผ่านส่วน "โปรไฟล์ของฉัน" ก่อนเริ่มต้น คุณต้องปิดการเทรดที่เปิดอยู่ทั้งหมดและถอน รางวัลผลการดำเนินงาน หรือรายได้จากการแนะนำที่มีอยู่ เมื่อคำขอลบของคุณได้รับการยืนยันผ่าน OTP หรือ รหัส Authenticator บัญชี Challenge และ FundedNext ของคุณทั้งหมดจะถูกยกเลิกทันที คุณจะถูกออกจากระบบ และจะเริ่มต้น ระยะเวลาผ่อนผัน 30 วัน คุณสามารถกู้คืนโปรไฟล์ของคุณได้ทุกเมื่อในช่วง 30 วันนี้โดยการเข้าสู่ระบบหรือใช้ลิงก์เปิดใช้งานที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ แต่บัญชีเทรดที่ถูกยกเลิก ไม่สามารถกู้คืนได้ หากคุณไม่ดำเนินการใด ๆ ภายใน 30 วัน โปรไฟล์ของคุณจะถูก ลบอย่างถาวร การเข้าถึงการเข้าสู่ระบบจะถูกปิดใช้งาน และคุณจะ ไม่สามารถ สร้างบัญชี FundedNext ใหม่โดยใช้ที่อยู่อีเมลหรือเอกสารยืนยันตัวตน KYC เดิมได้อีกต่อไป

ฟีเจอร์ลบโปรไฟล์คืออะไร?

เป็นฟีเจอร์บริการตนเองที่ช่วยให้คุณลบโปรไฟล์และข้อมูลส่วนตัวของคุณใน FundedNext อย่างถาวรในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ฟีเจอร์นี้สร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ต้องการเก็บโปรไฟล์ FundedNext อีกต่อไป

ฉันจะหาตัวเลือกการลบโปรไฟล์ได้ที่ไหน?

ไปที่ โปรไฟล์ของฉัน → ข้อมูลส่วนตัว → ลบโปรไฟล์

คุณจะต้องทำแต่ละขั้นตอนตามลำดับ; ไม่มีขั้นตอนใดที่สามารถข้ามได้

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันเริ่มกระบวนการลบ?

คุณจะได้รับคำแนะนำผ่าน 5 ขั้นตอนที่จำเป็น:

ขั้นตอนที่ 1: ทบทวนผลลัพธ์

ก่อนดำเนินการ คุณจะเห็นอย่างชัดเจนว่าการลบโปรไฟล์ของคุณหมายถึงอะไร รวมถึง:

  • บัญชีเทรดทั้งหมดจะถูก ยกเลิกทันที หลังจากยืนยัน

  • ยอดเงินที่มีสิทธิ์ต้อง ถอนก่อนดำเนินการ

  • จะเริ่ม ระยะเวลาผ่อนผัน 30 วัน หลังจากยืนยัน

  • คุณสามารถยกเลิกคำขอลบได้ทุกเมื่อในช่วงระยะเวลาผ่อนผัน

  • หลังจาก 30 วัน การลบโปรไฟล์จะกลายเป็น ถาวร

  • คุณจะ ไม่ สามารถลงทะเบียนบัญชีใหม่กับ FundedNext โดยใช้ที่อยู่อีเมลหรือเอกสารยืนยันตัวตน KYC เดิมได้อีก

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบคุณสมบัติ

ระบบจะตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่าโปรไฟล์ของคุณมีคุณสมบัติสำหรับการลบหรือไม่ หากพบเงื่อนไขที่ยังไม่ได้แก้ไข การลบจะไม่สามารถดำเนินการได้จนกว่าเงื่อนไขนั้นจะได้รับการแก้ไข

ขั้นตอนที่ 3: เลือกเหตุผลในการลบ

คุณต้องเลือกเหตุผลอย่างน้อยหนึ่งข้อในการออก (คุณสามารถเลือกได้มากกว่าหนึ่งข้อ):

  • ประสบปัญหา KYC และต้องการสร้างบัญชีใหม่

  • ย้ายประเทศและไม่สามารถอัปเดตได้

  • เครื่องมือที่ต้องการไม่พร้อมใช้งาน

  • บัญชีถูกยกเลิกหรือไม่เห็นด้วยกับผลลัพธ์

  • ลงทะเบียนโดยใช้ข้อมูลผิดพลาด

  • ต้องการลบข้อมูลส่วนตัว

  • ไม่สนใจใช้งานต่อ

  • บัญชีถูกติดธง

  • มีคนอื่นสร้างบัญชีโดยใช้ข้อมูลของคุณ

  • เคยสร้างบัญชีอื่นด้วยอีเมลที่ต่างกัน

  • อื่น ๆ

ขั้นตอนที่ 4: ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คุณต้องทบทวนข้อกำหนดและเงื่อนไขของ "การลบโปรไฟล์" และทำเครื่องหมายในช่องที่จำเป็นเพื่อยืนยัน หากไม่ยอมรับข้อกำหนด การลบจะ ไม่สามารถดำเนินการได้.

ขั้นตอนที่ 5: ยืนยันตัวตนของคุณ

เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ คุณจะต้องยืนยันตัวตน:

  • หากคุณไม่มี 2FA คุณจะได้รับ OTP ทางอีเมล

  • หากเปิดใช้งาน 2FA คุณจะต้องกรอกรหัส Authenticator 6 หลัก

หากการยืนยันล้มเหลว คุณต้องลองใหม่ก่อนดำเนินการต่อ

มีเงื่อนไขอะไรบ้างที่ต้องปฏิบัติก่อนลบโปรไฟล์?

เงื่อนไขต่อไปนี้ต้องได้รับการแก้ไขก่อนที่จะเริ่มลบ:

การเทรดที่เปิดอยู่

ตำแหน่งที่เปิดอยู่ทั้งหมดต้องถูกปิด

ยอดเงินรางวัลผลการดำเนินงานที่มีอยู่

หากคุณมีรางวัลผลการดำเนินงานที่รอดำเนินการในบัญชี คุณจะไม่สามารถเริ่มลบได้จนกว่าจะถอนเงินนั้นออก

ข้อยกเว้นเดียว: หากยอด รางวัลผลการดำเนินงาน ที่มีสิทธิ์ของคุณต่ำกว่า 20 ดอลลาร์ คุณสามารถดำเนินการลบได้ แต่ยอดนั้นจะถูก ริบ และไม่สามารถกู้คืนได้แม้ว่าคุณจะยกเลิกการลบในช่วงระยะเวลาผ่อนผัน

ยอดเงินรายได้จากการแนะนำ

รายได้จากการแนะนำที่มีอยู่ต้องถูกถอนก่อนลบ

ฉันต้องปิดบัญชีเทรดด้วยตนเองหรือไม่?

ไม่ เมื่อคำขอลบของคุณได้รับการยืนยัน บัญชี Challenge และ FundedNext ของคุณจะถูกยกเลิกโดยระบบโดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องปิดเองล่วงหน้า

ผู้ใช้ที่อยู่ระหว่างการสอบสวนหรือถูกระงับสามารถลบโปรไฟล์ได้หรือไม่?

ใช่ คุณยังสามารถเริ่มการลบโปรไฟล์ได้แม้ว่าคุณจะอยู่ระหว่างการสอบสวนหรือถูกระงับทางปกครอง

จะเกิดอะไรขึ้นทันทีหลังจากการยืนยัน?

เมื่อรหัส OTP หรือรหัส authenticator ของคุณได้รับการยืนยันสำเร็จ จะเกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้ทันที:

การดำเนินการ

เวลา

บัญชี Challenge ทั้งหมดถูกยกเลิก

ทันที

บัญชี FundedNext ทั้งหมดถูกยกเลิก

ทันที

สถานะบัญชีเปลี่ยนเป็น รอดำเนินการลบ

ทันที

เซสชันปัจจุบันถูกยกเลิก

ทันที

ผู้ใช้ได้ออกจากระบบ

ทันที

อีเมลช่วงเวลาผ่อนผันถูกส่ง

ทันที

ช่วงเวลาผ่อนผัน 30 วันคืออะไร?

เป็นช่วงเวลาฟื้นฟูที่เริ่มต้นทันทีหลังจากการยืนยันตัวตน ในช่วง 30 วันนี้:

  • โปรไฟล์ของคุณ ยังคงสามารถกู้คืนได้

  • คุณสามารถยกเลิกการลบได้ง่ายๆ โดยการเข้าสู่ระบบ

  • คุณยังสามารถใช้ ลิงก์เปิดใช้งานใหม่ ที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันเปิดใช้งานโปรไฟล์ใหม่ในช่วงเวลาผ่อนผัน?

โปรไฟล์ของคุณจะถูกกู้คืนโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม บัญชีการซื้อขายใดๆ ที่ถูกละเมิดเมื่อเริ่มต้นการลบจะไม่สามารถกู้คืนได้ หากคุณต้องการซื้อขายอีกครั้ง คุณจะต้องซื้อบัญชีใหม่

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่ทำอะไรในช่วงเวลาผ่อนผัน 30 วัน?

หากคุณไม่เปิดใช้งานโปรไฟล์ใหม่ภายใน 30 วัน กระบวนการลบจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ ในวันที่ 30:

  • การเข้าถึงเข้าสู่ระบบถูกปิดใช้งาน

  • ข้อมูลรับรองแพลตฟอร์มการซื้อขายถูกเพิกถอนในทุกแพลตฟอร์มที่รองรับ: MT4, MT5, cTrader, Match-Trader และ Tradovate

  • การสมัครรับข้อมูลการตลาดถูกยกเลิก

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากการลบถาวร?

เมื่อช่วงเวลาผ่อนผันหมดอายุ โปรไฟล์ของคุณจะเข้าสู่ สถานะการลบถาวร:

การบล็อกการลงทะเบียนถาวร

คุณจะไม่สามารถสร้างโปรไฟล์ FundedNext ใหม่โดยใช้:

  • ที่อยู่อีเมล

  • เอกสารยืนยันตัวตน KYC

ข้อจำกัดนี้ ไม่มีวันหมดอายุ และ ไม่สามารถยกเลิกด้วยตนเองได้

อีเมลยืนยันขั้นสุดท้าย

คุณจะได้รับอีเมลยืนยันขั้นสุดท้ายว่าการลบเสร็จสมบูรณ์ หลังจากนั้น:

  • ที่อยู่อีเมลของคุณจะถูกเพิ่มลงใน รายการระงับถาวร

  • จะไม่มีการส่งอีเมลเพิ่มเติมไปยังที่อยู่นั้น

การตลาดและการแจ้งเตือน

การสมัครรับข้อมูลการสื่อสารทั้งหมดถูก ยกเลิกถาวร รวมถึง:

  • แคมเปญการตลาด

  • ข้อเสนอส่งเสริมการขาย

  • จดหมายข่าว

  • ประกาศผลิตภัณฑ์

  • การแจ้งเตือนบัญชี

ทำไมฉันถึงไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่หลังจากลบโปรไฟล์?

เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดและการลงทะเบียนซ้ำ โปรไฟล์ที่ถูกลบถาวรจะมี ข้อจำกัดการลงทะเบียนใหม่ตลอดชีพ เมื่อการลบเสร็จสมบูรณ์ ที่อยู่อีเมลและเอกสารยืนยันตัวตน KYC เดิม ไม่สามารถ ใช้สร้างบัญชี FundedNext ใหม่ได้

หมายเหตุสำคัญ

โดยการส่งคำขอลบโปรไฟล์ คุณยืนยันว่า:

  • คุณทำคำขอนี้ โดยสมัครใจ

  • คุณเข้าใจผลกระทบทั้งหมดของการลบ

  • ยอดเงินที่มีสิทธิ์ควรถอนออกล่วงหน้า

  • บัญชีการซื้อขายจะถูกละเมิดทันที

  • บัญชีที่ถูกละเมิดไม่สามารถกู้คืนได้

  • การลบถาวรไม่สามารถย้อนกลับได้ เมื่อช่วงเวลาผ่อนผันหมดอายุ

  • การลงทะเบียนในอนาคตโดยใช้ที่อยู่อีเมลหรือเอกสาร KYC เดิมจะ ไม่ ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล: ข้อมูลของฉันจะเป็นอย่างไรหลังจากการลบ

แม้หลังจากโปรไฟล์ของคุณถูกลบ ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บรักษาไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อบังคับ รวมถึง ข้อบังคับ AML และกฎหมายภาษีที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลใดถูกลบถาวร?

ข้อมูลโปรไฟล์หลักของคุณ รวมถึงรหัสผ่าน รายละเอียดการติดต่อ ความชอบด้านการตลาด และการตั้งค่าแอป จะถูก ลบถาวร ออกจากระบบการผลิตของ FundedNext

ข้อมูลใดที่ถูกเก็บรักษาไว้ และเพราะเหตุใด?

เอกสาร KYC บันทึกตัวตน ข้อตกลง และประวัติธุรกรรมทางการเงิน (รวมถึง รางวัลผลการดำเนินงาน และประวัติคำสั่งซื้อ) จะถูกย้ายไปยัง คลังข้อมูลการปฏิบัติตามข้อกำหนด ที่ปลอดภัยและแยกออกจากกัน ข้อมูลนี้ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยทีมปฏิบัติการของ FundedNext ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า หรือบุคคลที่สามใดๆ และใช้เฉพาะเพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับที่จำเป็นเท่านั้น

ข้อมูลนี้ถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?

เอกสาร KYC จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลา 5 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมาย ข้อมูลติดต่อ เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้นานขนาดนี้และจะถูกลบพร้อมกับข้อมูลโปรไฟล์อื่นๆ

ประวัติการซื้อขายของฉันจะเป็นอย่างไร?

บันทึกการซื้อขายของคุณจะถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการบันทึก แต่จะถูก ทำให้ไม่ระบุตัวตน ดังนั้นตัวตนของคุณจะไม่เชื่อมโยงกับข้อมูลเหล่านั้นอีกต่อไป เมื่อเสร็จสิ้น ข้อมูลนี้จะ ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ GDPR อีกต่อไป

บทความที่เกี่ยวข้อง
นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม