Özet: Artık KYC'niz onaylanmadan önce adınızı, ülkenizi, doğum tarihinizi ve cinsiyetinizi doğrudan dashboard'unuzdan güncelleyebilirsiniz.
FundedNext, dashboard'unuzdaki "Profilim" bölümünde kendi kendine hizmet profil kontrollerini tanıttı. Artık kişisel bilgilerinizi bağımsız olarak yönetip güncelleyebilirsiniz. Hesabınızın güvenliğini sağlamak için bu değişiklikler uygunluk gereksinimlerine, belge doğrulamasına ve dolandırıcılık tespitine tabidir.
Bu yeni dashboard güncellemeleri kimler için geçerlidir?
Bu profil güncellemeleri, hem CFD hem de Vadeli İşlem Hesapları dahil olmak üzere tüm FundedNext kullanıcıları için mevcuttur.
KYC onaylandığında profil verilerime ne olur?
KYC'niz onaylandığında, profiliniz otomatik olarak doğrulanmış KYC verilerinizle güncellenir. Bu, manuel olarak girdiğiniz her şeyi geçersiz kılar.
KYC onaylandıktan sonra profilimi güncelleyebilir miyim?
Hayır. KYC'niz onaylandıktan sonra temel kimlik alanlarınız kalıcı olarak kilitlenir. Bu, KYC'nizin 90 günlük süresi dolsa bile geçerlidir.
İsim Güncelleme
Profilime ikinci ad ekleyebilir miyim?
Evet! Dashboard'unuzdaki “Kişisel Bilgiler” sekmesi altında isteğe bağlı bir "İkinci Ad" alanı artık mevcuttur (ilk kayıt sayfasında görünmez). Alanın boş bırakılması kabul edilir.
Adımı (İlk, Soy veya İkinci) değiştirmek için kurallar nelerdir?
Uygunluk: Sadece KYC öncesi kullanıcılar için geçerlidir.
Sınır: Hesap başına sadece bir kez isim değişikliği talep edebilirsiniz.
Gereksinimler: Geçerli bir belge yüklemeli ve değişiklik için bir neden belirtmelisiniz.
İşlem: Güvenli talepler anında otomatik işlenir. İşaretlenen talepler manuel inceleme için bir yöneticye gönderilir.
Doğum Tarihi (DOB) veya Cinsiyet Değişikliği
Doğum Tarihimi (DOB) veya Cinsiyetimi değiştirebilir miyim?
Evet, KYC'niz henüz onaylanmadığı sürece. DOB veya Cinsiyet güncellemesi, Merkezi KYC doğrulamasını tetikler. 18 yaşından küçük olduğunuzu gösteren herhangi bir doğum tarihi otomatik olarak reddedilecektir.
Ülke Değişikliği
Kayıtlı ülkem nasıl değiştirilir?
Aşağıdaki tüm koşulları sağlıyorsanız dashboard üzerinden ülkenizi güncelleyebilirsiniz:
KYC'niz henüz onaylanmamış olmalıdır.
Satın alınmış veya aktif işlem hesabınız olmamalıdır.
FundedNext Ücretsiz Aylık Competition kayıtlarınız olmamalıdır.
Değişiklik için destekleyici bir belge yüklemeli ve bir neden belirtmelisiniz. Ülke değişiklikleri manuel onay için ekibimize yönlendirilir — ülke güncellemeleri için otomatik onay yoktur.
Aktif bir hesabım veya competition kaydım varsa ve ülkemi değiştirmem gerekirse ne olur?
Kendi kendine hizmet seçeneği kilitlenecek ve "Destek ile İletişime Geç" butonunu göreceksiniz. Destek ekibimizle iletişime geçin, size süreçte rehberlik edeceklerdir.
E-posta Değişikliği
Dashboard üzerinden e-posta adresimi değiştirebilir miyim?
Hayır. E-posta değişiklikleri kendi kendine hizmet yoluyla yapılamaz. Lütfen doğrudan FundedNext Destek ile iletişime geçin.
Hızlı Kontrol
Profil Alanı | KYC Yeniden Doğrulama Tetikler mi? | KYC Onayından Sonra Mevcut mu? |
İlk / Son / İkinci İsim | ✅ Evet | ❌ Kilitli (Kalıcı) |
Ülke | ✅ Evet | ❌ Kilitli (Kalıcı) |
Doğum Tarihi / Cinsiyet | ✅ Evet | ❌ Kilitli (Kalıcı) |
E-posta | ❌ Hayır | ❌ Sadece Destek ile İletişim |
Tüm Diğer Alanlar | ❌ Hayır | ✅ Her zaman değiştirilebilir |
Kendi kendine hizmet için tamamen kapsam dışı olan nedir?
Müşteri desteği ile iletişime geçmelisiniz:
KYC onaylandıktan sonra isim veya ülke değişiklikleri.
Challenge'larınız, FundedNext Hesaplarınız veya Competition Hesaplarınız varsa ülke değişiklikleri.
E-posta adresi güncellemeleri.