Ana içeriğe geç

Profil Bilgilerimi Güncelleyebilir miyim?

Özet: Artık KYC'niz onaylanmadan önce adınızı, ülkenizi, doğum tarihinizi ve cinsiyetinizi doğrudan dashboard'unuzdan güncelleyebilirsiniz.

FundedNext, dashboard'unuzdaki "Profilim" bölümünde kendi kendine hizmet profil kontrollerini tanıttı. Artık kişisel bilgilerinizi bağımsız olarak yönetebilir ve güncelleyebilirsiniz. Hesabınızın güvenliğini sağlamak için bu değişiklikler uygunluk gereksinimlerine, belge doğrulamasına ve dolandırıcılık tespitine tabidir.


Bu yeni dashboard güncellemeleri kimler için geçerlidir?

Bu profil güncellemeleri, hem CFD hem de Vadeli İşlem Hesapları dahil olmak üzere tüm FundedNext kullanıcıları için mevcuttur.


KYC onaylandığında profil verilerime ne olur?

KYC'niz onaylandığında, profiliniz otomatik olarak doğrulanmış KYC verilerinizle güncellenir. Bu, manuel olarak girdiğiniz her şeyi geçersiz kılar.


KYC onaylandıktan sonra profilimi güncelleyebilir miyim?

Hayır. KYC'niz onaylandıktan sonra temel kimlik alanlarınız kalıcı olarak kilitlenir. Bu, KYC'nizin 90 günlük süresi dolsa bile geçerlidir.


İsim Güncelleme

Profilime ikinci isim ekleyebilir miyim?

Evet! Dashboard'unuzdaki “Kişisel Bilgiler” sekmesi altında isteğe bağlı bir "İkinci İsim" alanı artık mevcuttur (ilk kayıt sayfasında görünmez). Alanın boş bırakılması kabul edilir.

Adımı (İlk, Soyad veya İkinci) değiştirmek için kurallar nelerdir?

  • Uygunluk: Sadece KYC öncesi kullanıcılar için geçerlidir.

  • Limit: Hesap başına sadece bir kez isim değişikliği talep edebilirsiniz.

  • Gereksinimler: Geçerli bir belge yüklemeli ve değişiklik için bir sebep belirtmelisiniz.

  • İşlem: Güvenli talepler anında otomatik işlenir. İşaretlenen talepler manuel inceleme için yöneticilere gönderilir.


Doğum Tarihi (DOB) veya Cinsiyet Değişikliği

Doğum Tarihimi (DOB) veya Cinsiyetimi değiştirebilir miyim?

Evet, KYC'niz henüz onaylanmadığı sürece. DOB veya Cinsiyet güncellemesi Merkezi KYC doğrulamasını tetikler. 18 yaşından küçük olmanızı gösteren herhangi bir doğum tarihi otomatik olarak reddedilecektir.


Ülke Değişikliği

Kayıtlı ülkem nasıl değiştirilir?

Aşağıdaki tüm koşulları sağlıyorsanız dashboard üzerinden ülkenizi güncelleyebilirsiniz:

  • KYC'niz henüz onaylanmamış olmalıdır.

  • Satın alınmış veya aktif işlem hesabınız olmamalıdır.

  • FundedNext Ücretsiz Aylık Competition kayıtlarınız olmamalıdır.

Destekleyici bir belge yüklemeli ve değişiklik için bir sebep belirtmelisiniz. Ülke değişiklikleri manuel onay için ekibimize yönlendirilir — ülke güncellemeleri için otomatik onay yoktur.


Aktif bir hesabım veya competition kaydım varsa ve ülkemi değiştirmem gerekirse ne yapmalıyım?

Kendi kendine hizmet seçeneği kilitlenecek ve "Destek ile İletişime Geç" butonunu göreceksiniz. Destek ekibimizle iletişime geçin, size süreci anlatacaklardır.


E-posta Değişikliği

Dashboard'dan e-posta adresimi değiştirebilir miyim?

Hayır. E-posta değişiklikleri kendi kendine hizmet yoluyla yapılamaz. Lütfen doğrudan FundedNext Destek ile iletişime geçin.


Hızlı Kontrol

Profil Alanı

KYC Yeniden Doğrulaması Tetiklenir mi?

KYC Onayından Sonra Kullanılabilir mi?

İlk / Soy / İkinci İsim

✅ Evet

Kilitli (Kalıcı)

Ülke

✅ Evet

Kilitli (Kalıcı)

Doğum Tarihi / Cinsiyet

✅ Evet

Kilitli (Kalıcı)

E-posta

❌ Hayır

Sadece Destek ile İletişim

Diğer Tüm Alanlar

❌ Hayır

İstediğiniz zaman değiştirilebilir


Kendi kendine hizmet kapsamı dışında tamamen ne var?

Müşteri desteği ile iletişime geçmelisiniz:

  • KYC onaylandıktan sonra isim veya ülke değişiklikleri.

  • Challenge, FundedNext Hesapları veya Competition Hesaplarınız varsa ülke değişiklikleri.

  • E-posta adresi güncellemeleri.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?