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我可以更新我的个人资料信息吗?

简要说明:您现在可以在您的Dashboard中,在KYC审核通过之前,直接更新您的姓名、国家、出生日期和性别。

FundedNext在您的Dashboard的“我的资料”部分引入了自助式个人资料控制。您现在可以独立管理和更新您的个人信息。为了保障您的账户安全,这些更改需符合资格要求、文件验证及防欺诈检测。


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这些新的Dashboard更新适用于谁?

这些个人资料更新适用于所有FundedNext用户,涵盖CFD和期货账户。


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当我的KYC审核通过后,我的个人资料数据会发生什么变化?

一旦您的KYC审核通过,您的个人资料将自动更新为经过验证的KYC数据,这将覆盖您手动输入的任何信息。


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我的KYC审核通过后,还能更新个人资料吗?

不能。一旦您的KYC审核通过,您的核心身份字段将被永久锁定。


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姓名更新

我可以在个人资料中添加中间名吗?

可以!现在在您的Dashboard的“个人信息”标签下新增了一个可选的“中间名”字段(该字段不会出现在初始注册页面)。允许该字段留空提交。

更改姓名(名、姓或中间名)的规则是什么?

  • 资格:仅限KYC审核前用户。

  • 限制:每个账户只能请求更改姓名一次。

  • 要求:您必须上传有效文件并提供更改理由。

  • 处理:安全的请求会即时自动处理。被标记的请求将提交给管理员人工审核。


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出生日期(DOB)或性别更改

我可以更改出生日期(DOB)或性别吗?

可以,只要您的KYC尚未通过。更新您的出生日期或性别将触发中央KYC验证。请注意,任何使您未满18岁的出生日期都会被自动拒绝。


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国家更改

我如何更改注册国家?

如果您满足以下所有条件,可以通过Dashboard更新您的国家:

  • 您的KYC尚未通过。

  • 您没有已购买或活跃的交易账户。

  • 您没有FundedNext免费月度Competition的注册。

您必须上传支持文件并提供更改理由。请注意,国家更改需提交给我们的团队人工审批——国家更新没有自动审批。


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如果我有活跃账户或Competition注册且需要更改国家怎么办?

自助选项将被锁定,您会看到一个“联系支持”按钮。请联系支持团队,他们会指导您完成流程。


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邮箱更改

我可以通过Dashboard更改邮箱地址吗?

不能。邮箱更改不支持自助操作。请直接联系FundedNext支持。


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快速检查

个人资料字段

是否触发KYC重新验证?

KYC审核通过后是否可用?

名 / 姓 / 中间名

✅ 是

❌ 已锁定(永久)

国家

✅ 是

❌ 已锁定(永久)

出生日期 / 性别

✅ 是

❌ 已锁定(永久)

邮箱

❌ 否

❌ 仅联系支持

所有其他字段

❌ 否

✅ 可随时更改


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哪些内容完全不支持自助服务?

您必须联系客户支持处理:

  • KYC审核通过后更改姓名或国家。

  • 如果您有challenge、FundedNext账户或Competition账户,国家更改。

  • 邮箱地址更新。

这是否解答了您的问题?