यदि समस्याएँ जारी रहती हैं, तो अपने ऑथेंटिकेटर ऐप को reset करके पुनः कॉन्फ़िगर करने का प्रयास करें, पुराने एंट्रीज़ को हटाएं और नए QR कोड के साथ ताजा 2FA सेटअप शुरू करें। आप अपने ब्राउज़र का कैश और कुकीज़ भी साफ़ कर सकते हैं, किसी अन्य ब्राउज़र पर स्विच कर सकते हैं, या समस्या अलग करने के लिए किसी अन्य डिवाइस से भी लॉगिन कर सकते हैं।

यदि इन सभी कदमों से समस्या हल नहीं होती है, तो FundedNext 2FA को अपने ऑथेंटिकेटर ऐप से हटा दें और सही प्रक्रिया का पालन करते हुए इसे फिर से जोड़ें।

यदि आप टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) का उपयोग करते समय समस्या का सामना कर रहे हैं, तो समस्या को हल करने के लिए यहां कुछ अनुशंसित कदम दिए गए हैं:

आपका 2FA कोड सही ढंग से काम न करने के कई कारण हो सकते हैं। यहां कुछ समस्या निवारण के कदम दिए गए हैं:

2FA कोड हर 30 सेकंड में रिफ्रेश होते हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि आप कोड को समाप्त होने से पहले तुरंत दर्ज करें।

कई ट्रेडर गलती से अपने ईमेल में कोड खोजते हैं। कृपया केवल अपने ऑथेंटिकेटर ऐप से कोड का उपयोग करें (जैसे Google Authenticator), क्योंकि ईमेल कोड 2FA लॉगिन के लिए मान्य नहीं हैं।

यदि कोड अभी भी काम नहीं करता है, तो यह प्रयास करें:

कभी-कभी, आपके ब्राउज़र में सहेजा गया डेटा लॉगिन समस्याएं पैदा कर सकता है। पुनः प्रयास करने से पहले अपना कैश और कुकीज़ साफ़ करें।

यदि समस्या जारी रहती है, तो किसी अन्य ब्राउज़र पर स्विच करने से समस्या अलग करने में मदद मिल सकती है।

यदि उपरोक्त कोई भी कदम काम नहीं करता है, तो कृपया देखें कि क्या समस्या बनी रहती है, इसके लिए किसी अन्य डिवाइस से लॉगिन करने का प्रयास करें।

यदि आपने ऊपर दिए गए सभी कदम आज़माए हैं और फिर भी अपने खाते तक पहुँच नहीं पा रहे हैं, तो कृपया हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें। हम आपकी मदद के लिए यहां हैं!