ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ทำไมฉันถึงไม่สามารถทำการซื้อขายหรือประสบปัญหาการปฏิเสธการซื้อขาย?

อัปเดตเมื่อกว่า 2 เดือนที่แล้ว

อาจมีหลายเหตุผลที่ทำให้ไม่สามารถทำการซื้อขายได้หรือการซื้อขายถูกปฏิเสธใน Tradovate หรือ NinjaTrader การระบุสาเหตุเป็นเรื่องง่ายเนื่องจากจะแสดงเหตุผลที่แน่ชัดเบื้องหลังการปฏิเสธแต่ละครั้งด้านล่างนี้คือเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ผู้ค้าประสบกับการปฏิเสธการซื้อขาย:

ปัญหาการลงนามในข้อตกลง Tradovate

หากยังไม่ได้ลงนามในข้อตกลง Tradovate ผู้ค้าจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลตลาดแบบเรียลไทม์ที่จำเป็นสำหรับการซื้อขายได้นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้นักเทรดใหม่ถูกปฏิเสธการซื้อขาย

  • สถานการณ์ 1: ข้อตกลงยังไม่ได้ลงนามเลย ในกรณีนี้ ผู้ค้า ต้องดำเนินการลงนามให้เสร็จสิ้นเพื่อเปิดใช้งานการซื้อขาย

  • สถานการณ์ที่ 2: ข้อตกลงได้ถูกลงนามแล้ว แต่ผู้ค้าเลือก 'Professional' แทนที่จะเป็น 'Non-Professional' ส่งผลให้ Tradovate อาจไม่สามารถให้การเข้าถึงข้อมูลตลาดได้ ผู้ค้าจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Tradovate เพื่อแก้ไขการเลือกนี้

2. เกินขีดจำกัดของสัญญา

ผู้ค้าพยายามเปิดการซื้อขายใหม่ แต่ยังคงได้รับข้อความปฏิเสธ เมื่อคลิกที่มันจะแสดงว่า “ของคุณ ได้มีการบรรลุปริมาณการสั่งซื้อสูงสุดแล้ว”

ซึ่งหมายความว่านักเทรดมีสถานะเปิดอยู่แล้ว และกำลังพยายามเปิดสัญญามากกว่าที่ขนาดบัญชีอนุญาตแต่ละบัญชีมีขีดจำกัดสัญญาที่กำหนดไว้ตัวอย่างเช่น สำหรับบัญชี $25,000 ขีดจำกัดสัญญาคือ 2 มินิ หรือ 20 ไมโครหากผู้ค้าพยายามที่จะเกินกว่านี้ จะส่งผลให้การซื้อขายถูกปฏิเสธ

3. การชำระบัญชีอัตโนมัติ

เมื่อผู้ค้า พยายามที่จะทำการซื้อขาย ข้อความปฏิเสธจะปรากฏขึ้นเมื่อคลิก ข้อความระบุว่า:

“บัญชีของคุณถูกตั้งค่าให้เป็นเฉพาะการชำระบัญชีเท่านั้น”

สิ่งนี้บ่งชี้ว่าบัญชีถูกปิดใช้งานเนื่องจากการละเมิดกฎการซื้อขาย:

  • เทรดเดอร์อาจเกินขีดจำกัดการขาดทุนรายวัน หรือ

  • นักเทรดอาจถึง Maximum Loss Limit แล้ว

เทรดเดอร์ควรตรวจสอบแดชบอร์ดของ FundedNext เพื่อตรวจสอบว่ามีการละเมิดเกิดขึ้นหรือไม่การซื้อขายจะยังคงถูกปิดใช้งานเมื่อการชำระบัญชีถูกเรียกใช้

4. ตลาดวันหยุดปิดทำการ

ในช่วงวันหยุดตลาดทั้งหมดหรือบางส่วน การซื้อขายอาจถูกปิดใช้งานทั้งสำหรับเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดหรือสำหรับตลาด/เครื่องมือเฉพาะเมื่อพยายามทำการซื้อขายในช่วงเวลาดังกล่าว ผู้ซื้อขายอาจพบข้อผิดพลาดการหมดเวลาป๊อปอัพ

เพื่อยืนยันว่ามีวันหยุดตลาดหรือไม่:

  1. ตรวจสอบอีเมลของคุณสำหรับการแจ้งเตือนล่าสุดจาก FundedNext เกี่ยวกับตารางวันหยุด

  2. เยี่ยมชมส่วนประกาศในช่อง Discord อย่างเป็นทางการ

5. ชั่วโมงการซื้อขายเครื่องมือ

เครื่องมือแต่ละอย่างที่ระบุใน Tradovate มีช่วงเวลาการซื้อขายที่เฉพาะเจาะจงหากผู้ค้าพยายามที่จะทำการสั่งซื้อในช่วงเวลานอกเหนือจากนี้ การซื้อขายจะถูกปฏิเสธ

หากการปฏิเสธการซื้อขายของผู้ค้าอยู่ภายใต้เหตุผลใด ๆ ข้างต้น เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยชี้แจงสถานการณ์สำหรับความช่วยเหลือหรือคำชี้แจงเพิ่มเติม โปรดติดต่อแชทสนับสนุนของ FundedNext

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม