สรุปสั้นๆ: ตอนนี้คุณสามารถอัปเดตชื่อ ประเทศ วันเกิด และเพศของคุณได้โดยตรงในแดชบอร์ดก่อนที่ KYC ของคุณจะได้รับการอนุมัติ
FundedNext ได้แนะนำการควบคุมโปรไฟล์แบบบริการตนเองในส่วน "โปรไฟล์ของฉัน" ในแดชบอร์ดของคุณ ตอนนี้คุณสามารถจัดการและอัปเดตข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ด้วยตนเอง เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดคุณสมบัติ การตรวจสอบเอกสาร และการตรวจจับการทุจริต
การอัปเดตแดชบอร์ดใหม่นี้ใช้กับใครบ้าง?
การอัปเดตโปรไฟล์เหล่านี้มีให้สำหรับผู้ใช้ FundedNext ทุกคน ทั้งบัญชี CFD และ Futures
ข้อมูลโปรไฟล์ของฉันจะเป็นอย่างไรเมื่อ KYC ของฉันได้รับการอนุมัติ?
เมื่อ KYC ของคุณได้รับการอนุมัติ โปรไฟล์ของคุณจะถูกอัปเดตโดยอัตโนมัติด้วยข้อมูล KYC ที่ได้รับการยืนยัน ซึ่งจะเขียนทับข้อมูลที่คุณกรอกด้วยตนเอง
ฉันสามารถอัปเดตโปรไฟล์หลังจากที่ KYC ได้รับการอนุมัติหรือไม่?
ไม่ได้ เมื่อ KYC ของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว ช่องข้อมูลตัวตนหลักของคุณจะถูกล็อกอย่างถาวร ซึ่งใช้ได้แม้ KYC ของคุณจะหมดอายุ 90 วันแล้วก็ตาม
การอัปเดตชื่อ
ฉันสามารถเพิ่มชื่อกลางในโปรไฟล์ได้ไหม?
ได้! ช่อง "ชื่อกลาง" แบบเลือกได้มีให้ในแท็บ “ข้อมูลส่วนตัว” ในแดชบอร์ดของคุณ (จะไม่ปรากฏในหน้าสมัครสมาชิกครั้งแรก) สามารถส่งเป็นค่าว่างได้
กฎสำหรับการเปลี่ยนชื่อ (ชื่อจริง นามสกุล หรือชื่อกลาง) คืออะไร?
คุณสมบัติ: มีให้เฉพาะผู้ใช้ก่อน KYC เท่านั้น
ข้อจำกัด: คุณสามารถขอเปลี่ยนชื่อได้ ครั้งเดียว ต่อบัญชี
ข้อกำหนด: คุณต้องอัปโหลดเอกสารที่ถูกต้องและระบุเหตุผลในการเปลี่ยนแปลง
การดำเนินการ: คำขอที่ปลอดภัยจะถูกดำเนินการโดยอัตโนมัติทันที คำขอที่ถูกติดธงจะถูกส่งไปยังผู้ดูแลระบบเพื่อตรวจสอบด้วยตนเอง
การเปลี่ยนวันเกิด (DOB) หรือเพศ
ฉันสามารถเปลี่ยนวันเกิด (DOB) หรือเพศได้ไหม?
ได้ ตราบใดที่ KYC ของคุณยังไม่ได้รับการอนุมัติ การอัปเดตวันเกิดหรือเพศจะทำให้เกิดการ การตรวจสอบ KYC ศูนย์กลาง โปรดทราบว่าวันเกิดใดๆ ที่ทำให้คุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ
การเปลี่ยนประเทศ
ฉันจะเปลี่ยนประเทศที่ลงทะเบียนได้อย่างไร?
คุณสามารถอัปเดตประเทศผ่านแดชบอร์ดได้หากคุณตรงตามเงื่อนไขทั้งหมดดังนี้:
KYC ของคุณยังไม่ได้รับการอนุมัติ
คุณไม่มีบัญชีซื้อขายหรือบัญชีที่ใช้งานอยู่
คุณไม่มีการลงทะเบียนเข้าร่วมการแข่งขันรายเดือนฟรีของ FundedNext
คุณต้องอัปโหลดเอกสารสนับสนุนและระบุเหตุผลในการเปลี่ยนแปลง โปรดทราบว่าการเปลี่ยนประเทศจะถูกส่งไปยังทีมของเราเพื่อการอนุมัติด้วยตนเอง — ไม่มีการอนุมัติอัตโนมัติสำหรับการอัปเดตประเทศ
ถ้าฉันมีบัญชีที่ใช้งานอยู่หรือการลงทะเบียนแข่งขันและต้องการเปลี่ยนประเทศ ฉันควรทำอย่างไร?
ตัวเลือกบริการตนเองจะถูกล็อกและคุณจะเห็นปุ่ม "ติดต่อฝ่ายสนับสนุน" ติดต่อทีมสนับสนุนของเราและพวกเขาจะช่วยแนะนำขั้นตอนให้คุณ
การเปลี่ยนอีเมล
ฉันสามารถเปลี่ยนอีเมลจากแดชบอร์ดได้ไหม?
ไม่ได้ การเปลี่ยนอีเมลไม่สามารถทำได้ผ่านบริการตนเอง กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ FundedNext โดยตรง
ตรวจสอบอย่างรวดเร็ว
ฟิลด์โปรไฟล์ | กระตุ้นการตรวจสอบ KYC ใหม่? | สามารถใช้งานได้หลังจากอนุมัติ KYC? |
ชื่อจริง / นามสกุล / ชื่อกลาง | ✅ ใช่ | ❌ ล็อกแล้ว (ถาวร) |
ประเทศ | ✅ ใช่ | ❌ ล็อกแล้ว (ถาวร) |
วันเกิด / เพศ | ✅ ใช่ | ❌ ล็อกแล้ว (ถาวร) |
อีเมล | ❌ ไม่ | ❌ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเท่านั้น |
ฟิลด์อื่นๆ ทั้งหมด | ❌ ไม่ | ✅ สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา |
อะไรที่อยู่นอกขอบเขตของบริการตนเองโดยสิ้นเชิง?
คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสำหรับ:
การเปลี่ยนชื่อหรือประเทศหลังจากที่ KYC ของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว
การเปลี่ยนประเทศหากคุณมีความท้าทาย บัญชี FundedNext หรือบัญชีการแข่งขัน
การอัปเดตที่อยู่อีเมล